НЕ РАБОТАЮТ БРАУЗЕРЫ


Веб-браузеры перестали работать из-за обновления

В один прекрасный день, который не предвещал беды произошел казус с веб-браузерами, они перестали работать вообще. Я пользуюсь Mozilla Firefox и Internet Explorer на протяжении нескольких лет, основным является «лиса», а вспомогательным «ослик» соответственно. Пытаясь запустить эти браузеры, ничего хорошего из этой попытки не выходит, а выглядит это примерно так, как указано на изображениях.

Последствие запуска Internet Explorer:

Последствие запуска Mozilla Firefox:

Пришлось потратить не мало времени, что изыскивать информацию о возникшей проблеме на форумах и различных сайтах, где этот вопрос рассматривался. Первое что пришло в голову и определяется на форумах – воздействие вируса. Начал работать в этом направлении… Что я только не пробовал – Kaspersky Rescue Disk 10, Eset NOD32 SysRescue, Dr.Web CureIt!, HijackThis, Mbam, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Результат был отрицательный, вирусы просто напросто отсутствовали…, поэтому описание применимо только к тем пользователям у которых не выявлены вирусы.

После чего мне пришлось копаться в своей памяти, из-за чего же произошел такой сбой? И сразу выявилась возможная причина – коварное обновление от microsoft, которое было определено вручную. После его удаления работа браузеров восстановилась.

Итак, это обновление опубликованное 27.02.2013 и именуется как: «Обновление платформы для Windows 7 (KB2670838)».

Вывод: если вы уже установили данное обновление и у вас перестали работать веб-браузеры вам необходимо удалить обновление от Майкрософт под номером KB2670838 или же скрыть данное обновление в центре обновлений для отклонения будущей установки.

март 2013